Νέα τηλεφωνική υπηρεσία για τα ραντεβού στο Γ.Ν Βόλου

 Νέα τηλεφωνική υπηρεσία για τα ραντεβού στο Γ.Ν Βόλου

2 Απριλίου 2025 - 19:07

Με σκοπό την χωρίς καθυστερήσεις και αναμονή εξυπηρέτηση κάθε ενδιαφερόμενου για ραντεβού, το Νοσοκομείο Βόλου, θέτει σε λειτουργία την Πέμπτη 3 Απριλίου 2025 μία νέα, πρωτοποριακή υπηρεσία ραντεβού μέσω τηλεφώνου και Διαδικτύου.

Κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί πλέον να καλεί από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, στον αριθμό 14500, από Δευτέρα έως Κυριακή, 24 ώρες το 24ωρο για να κλείσει πρωινά και απογευματινά ραντεβού στο Νοσοκομείο. Η εξυπηρέτηση της κλήσης είναι ζωντανή, από εκπρόσωπο της τηλεφωνικής υπηρεσίας.

Επίσης, μπορεί να κλείσει ραντεβού μέσω Διαδικτύου, στο www.14500.gr.

Σε περίπτωση ακύρωσης ή μετάθεσης ραντεβού από το Νοσοκομείο, ο πολίτης που έχει κλείσει ραντεβού, ειδοποιείται αμέσως σχετικά, με δωρεάν μήνυμα που λαμβάνει στο τηλέφωνό του.

Επιπλέον, μία ημέρα πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία του ραντεβού, ο πολίτης που έχει κλείσει ραντεβού, λαμβάνει δωρεάν μήνυμα υπενθύμισης του ραντεβού του στο τηλέφωνό του.

Οι χρεώσεις της υπηρεσίας ραντεβού 14500 είναι:

• Από σταθερό τηλέφωνο: 0,83 ευρώ ανά λεπτό
• Από κινητό τηλέφωνο: 1,31 ευρώ το πρώτο λεπτό και μετά ανά δευτερόλεπτο
• Μέσω Διαδικτύου: 0,68 Ευρώ ανά ραντεβού/γραπτό μήνυμα (SMS)

Με τη λειτουργία της νέας υπηρεσίας ραντεβού 14500, το Νοσοκομείο Βόλου προσβλέπει στη βελτίωση της εμπειρίας του πολίτη κατά την αλληλεπίδρασή του με το Νοσοκομείο, στη βέλτιστη αξιοποίηση των διαθέσιμων ραντεβού και στη μείωση του χρόνου αναμονής εξυπηρέτησης του πολίτη.

*Συμπεριλαμβάνονται ΦΠΑ και Τέλος Συνδρομητών Σταθερής Τηλεφωνίας ή Τέλος Καρτοκινητής/ Συνδρομητών Κινητής Τηλεφωνίας αντίστοιχα.

https://www.taxydromos.gr/