«Panic button» στα ταξί – Νέα εφαρμογή από το Volos Taxi

 «Panic button» στα ταξί – Νέα εφαρμογή από το Volos Taxi

Το κουμπί βρίσκεται πάνω αριστερά και με το πάτημά του ενεργοποιείται το σήμα κινδύνου15 Ιουνίου 2024 - 8:15

Για την προστασία των οδηγών, μετά τα περιστατικά παραβατικότητας που κατά καιρούς σημειώνονται

Στην εφαρμογή ειδικού κουμπιού κινδύνου, το οποίο ενεργοποιείται από τον ίδιο τον οδηγό όταν και εάν νιώσει ότι απειλείται στη διάρκεια της κούρσας του, προχώρησε ο συνεταιρισμός «Volos Taxi» που θέτει σε προτεραιότητα των μετακινήσεων εντός της Μαγνησίας την ασφάλεια, τόσο για τους επαγγελματίες όσο και για τους επιβάτες.

Πολλές φορές απλές βάρδιες πίσω από το τιμόνι, μετατρέπονται σε μεροκάματα τρόμου με τους ίδιους τους οδηγούς να φτάνουν σε σημείο να αποκλείουν τις βραδινές βάρδιες ή συγκεκριμένες περιοχές εντός της πόλης.

Για τον λόγο αυτό μέσω της νέας διαδικτυακής εφαρμογής, που συνδέει τους 200 επαγγελματίες του συνεταιρισμού, έχει ενεργοποιηθεί η λειτουργία του «Panic Button».

Πρόκειται στην ουσία για ένα κίτρινο κουμπί, στην πάνω αριστερή γωνία, στο τάμπλετ ή το κινητό τηλέφωνο των οδηγών που χρησιμοποιούν για την πλατφόρμα των ταξί και το οποίο το καλούν, όταν και εάν νιώσουν απειλή ή κίνδυνο.

Με το πάτημα του κουμπιού, σταματάνε όλες οι κλήσεις από το τηλεφωνικό κέντρο και σε όλους τους οδηγούς που βρίσκονται σε βάρδια δίνεται σήμα για τον εντοπισμό του οδηγού που βρίσκεται σε κίνδυνο. Αμεσα, μέσα από μία κόκκινη γραμμή δρομολογείται η διαδρομή για την προσέγγιση του σημείου. Ακόμη, από το τοποθετημένο στο αυτοκίνητο τάμπλετ, τραβιούνται αυτόματα δύο φωτογραφικά στιγμιότυπα μέσα από την καμπίνα, τα οποία αυτομάτως στέλνονται στον server της εφαρμογής και κρατούνται σε περίπτωση που χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία.

Μιλώντας στον ΤΑΧΥΔΡΟΜΟ ο πρόεδρος του συνεταιρισμού «Volos Taxi» Ευδόκιμος Πασχαλίδης αναφέρει ότι είναι πρωτεύουσας σημασίας οι οδηγοί να νιώθουν ασφάλεια και να μην κάνουν το επάγγελμά τους υπό τον φόβο επικίνδυνων περιστατικών.

«Το ευχάριστο είναι ότι από τα μέσα, περίπου, Μαρτίου που τέθηκε σε λειτουργία η εφαρμογή, κανένας συνάδελφος δεν έχει κάνει χρήση του κουμπιού, παρά μόνο κατά λάθος. Είμαστε, ακόμη, σε φάση που διερευνούμε το πώς θα πρέπει να αντιδρούμε σε αυτά τα περιστατικά, μέχρι, δηλαδή, και οι οδηγοί να συνηθίσουν την ύπαρξη του κουμπιού» εξηγεί ο κ. Πασχαλίδης.

Ο ίδιος, όπως επισημαίνει, από το τηλεφωνικό κέντρο καταγράφονται όλες οι κλήσεις σε περίπτωση που κριθεί ανάγκη να ελεγχθούν για την ασφάλεια τόσο των επιβατών όσο και των οδηγών.

Αλλωστε, μέσα από την εφαρμογή, από τη στιγμή της δρομολόγησης της κλήσης, οδηγοί και πελάτης έρχονται σε επικοινωνία μέσω μηνυμάτων, ώστε να γίνει γνωστός και ο χρόνος άφιξης όσο και το αυτοκίνητο που θα παραλάβει μαζί με τα απαραίτητα στοιχεία του επαγγελματία.

ΙΩΑΝΝΑ ΜΠΟΥΡΟΠΟΥΛΟΥ

https://www.taxydromos.gr/